AI社員SaaS「ミラクルAI」
ミラクルAI（通称：ミラクル）は、中小企業向けの「AI社員」導入支援SaaSです。
営業事務、問い合わせ対応、議事録作成、社内FAQといった日々の業務を支えるAI社員を、自社の業務・情報・現場事情に合わせて構築し、導入から運用までを支援します。
なぜ「AI社員」なのか
日本の中小企業の現場は、慢性的な人手不足のなかで業務を回しています。一方で、総務省の情報通信白書などでは、諸外国と比べて日本企業の生成AIの活用が低い水準にとどまっていることが報告されています。人手が足りないにもかかわらず、それを補う手段としてのAIも十分に活用されていない。この状況が続けば、日本の会社はグローバルな競争のなかで、ますます不利な立場に置かれかねません。
ミラクルAIは、この現状を打破するためのサービスです。AI社員が情報整理・文面作成・要約・確認作業といった時間のかかる業務を支えることで、限られた人数でも必要な業務を回し、人はお客様との対話や判断といった、人にしかできない仕事に集中できるようになります。
ミラクルAIの特徴
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 質問に答えるだけで構築 | SaaS上で質問に答えていくだけで、自社の業務に合ったAI社員が自動的に構築されます。プロンプトの書き方を勉強する必要はありません |
| AIリテラシー不要 | ChatGPTなどのAIツールを使いこなせなくても大丈夫です。「AIを使いこなす努力」を現場に求めません |
| 業務設計まで支援 | AIツールを導入して終わりではなく、どの業務をAIに任せ、どこを人が確認するかという業務設計まで含めて支援します |
| 人の確認を前提とした設計 | 金額・納期・顧客への約束など、重要な判断は人に残す前提で設計します。完全自動化を売りにするサービスではありません |
ChatGPT単体との違い
ChatGPTを単体で使うだけでも、一部の業務は効率化できます。しかし、成果を出すにはプロンプトの工夫やツールの使いこなしを覚える必要があり、社内情報・業務フロー・顧客情報とつながっていないため、実務で使い続けるのは簡単ではありません。
ミラクルAIは、ログインして質問に答えていくだけで、自社の業務に合ったAI社員が構築され、継続的に業務を支援します。AI人材がいない会社でも、今日から始められます。
AI社員が支援できる業務の例
- 営業リスト作成・企業調査・商談準備
- 商談議事録の作成・CRM入力の補助
- 問い合わせ対応・メール文面の下書き
- 社内FAQ・ナレッジ検索
- 提案書や採用文面のドラフト作成
活用イメージの詳細は、ブログで業務別に紹介しています。
まずはお気軽にご相談ください
「自社の業務だと、どこまでAIに任せられるのか知りたい」という段階のご相談も歓迎します。貴社の現場の実情をうかがいながら、小さく安全に始められる形をご提案します。
※ ミラクルAIは現在鋭意開発中です。